Раскачивать углы
Во время обсуждения, как бы случайно намекните на недостаток в суждениях клиента и как только он переключится на этот недостаток, сразу же продолжите изначальную беседу не дав клиенту отвлечься. Это может поселить сомнение в душе собеседника и заставить его потерять маневренность в обсуждении.
Овладейте искусством резкого переключения тем обсуждений.